Optimalkan CRM Bullhorn dengan Acefone Extension
Acefone Extension For Bullhorn adalah alat yang dirancang untuk meningkatkan fungsionalitas CRM Bullhorn dengan menyediakan solusi telepon berbasis cloud. Dengan menambahkan plugin Acefone ke dalam sistem Anda, pengguna dapat mengakses metrik penting terkait kinerja agen dan panggilan. Fitur ini memungkinkan pemantauan aktivitas, termasuk jumlah dan jenis panggilan, resolusi panggilan pertama, serta waktu penanganan rata-rata, memberikan gambaran menyeluruh tentang operasi pusat panggilan.
Selain itu, Acefone Extension juga memungkinkan pengguna untuk menganalisis data historis guna memberikan layanan yang lebih kontekstual dan personal. Dengan demikian, alat ini tidak hanya meningkatkan efisiensi komunikasi tetapi juga membantu dalam pengambilan keputusan yang lebih baik. Ini menjadikan Acefone Extension For Bullhorn sebagai solusi yang sangat berguna bagi perusahaan yang ingin memaksimalkan potensi CRM mereka.